Tinjauan Laman Web: Membeli Online dari Bottegaverde.it

Tinjauan Laman Web: Membeli Online dari Bottegaverde.it

Dorothy Atkins

Dorothy Atkins | Redaksi | E-mail

Laman web: http://www.bottegaverde.it

Saya tidak pernah mengira bahawa saya akan membeli sesuatu dari laman web Bottega Verde. Mereka mempunyai kedai di bandar saya, jadi saya tidak mahu menempah secara dalam talian dan perlu membayar yuran penghantaran (€ 5,9) serta apabila saya boleh pergi ke kedai. Saya hanya melawat laman web mereka kerana saya ingin melanggan surat berita e-mel mereka, supaya saya sentiasa terkini dengan koleksi terkini, jualan dan tawaran mereka. Selepas saya melanggan, saya mendapat e-mel yang mengatakan mereka akan memberi saya penghantaran percuma pada pesanan pertama saya dalam talian (biasanya anda mendapat penghantaran percuma jika anda membelanjakan lebih daripada € 30). Sila ambil perhatian bahawa jika anda membayar dengan kad kredit, penghantaran adalah percuma. Jika, bagaimanapun, anda memilih untuk membayar oleh COD, maka anda masih perlu membayar € 1,90 yuran. Malangnya, mereka hanya menghantar ke Itali. Saya melihat laman web mereka dan melihat mereka mempunyai banyak produk yang ditawarkan, jadi saya memutuskan untuk membuat pesanan untuk beberapa produk yang dijual.

Meletakkan pesanan mudah, hanya mendaftar ke laman web dan ikuti arahan. Bottega Verde mempunyai pesanan minimum € 20, tetapi dengan banyak produk yang ditawarkan, anda boleh mendapatkan banyak barangan untuk wang itu. Di samping itu, hampir selalu ada produk saiz penuh percuma dalam troli beli-belah anda (kadang-kadang anda perlu menghabiskan lebih dari € 35 berhak untuk produk percuma, tetapi biasanya pesanan minimum cukup untuk mendapatkan freebie). Selepas saya membuat pesanan saya, saya menerima e-mel dengan pengesahan dan diskaun untuk mendapatkan 5% pesanan pesanan saya yang seterusnya.

Hingga ke tahap ini, saya sangat gembira dengan pesanan saya. Selepas itu, siapa yang tidak suka jualan dan percuma? Keesokan harinya, saya mendapat panggilan dari Bottega Verde. Saya fikir ada masalah dengan pesanan saya atau sesuatu seperti itu. Sebaliknya, mereka bertanya kepada saya jika saya ingin membeli beberapa produk mereka yang dijual !! Saya memberitahu mereka bahawa saya tidak memerlukan apa-apa lagi pada masa itu tetapi mereka agak mendesak. Saya juga membenci hakikat bahawa mereka menelefon di tempat pertama. Jika saya baru saja membuat pesanan dari laman web mereka, maka saya secara jelas melihat apa tawaran dan jika saya tidak membeli apa-apa lagi, itu jelas bermakna saya tidak berminat dengan produk tersebut, jadi mengapa panggilan? Itu sebenarnya membuat saya tidak mahu membeli dari laman web mereka lagi. Dan walaupun saya tidak memerintahkan apa-apa dalam beberapa bulan, saya masih mendapat panggilan daripada mereka setiap kali dan lagi !! Saya sebenarnya berhenti menjawab panggilan mereka tetapi mereka nampaknya tidak mendapat mesej dan terus bersungguh-sungguh!

Di samping itu, pakej mengambil masa untuk tiba. Ia mengatakan di laman web bahawa penghantaran mengambil masa kira-kira dua minggu, tetapi saya sebenarnya terpaksa menunggu kira-kira sebulan untuk mendapatkan barangan saya. Saya faham bahawa setelah membuat tempahan beberapa minggu sebelum penghantaran Easter mungkin mengambil sedikit lebih, tetapi saya mengarahkan beberapa barangan dari dua laman web Inggeris sehari selepas saya membeli dari Bottega Verde dan mereka hanya mengambil masa 8-10 hari untuk tiba, jadi mereka benar-benar tidak mempunyai alasan! Sesungguhnya penghantaran di dalam negara sepatutnya mengambil sedikit masa daripada penghantaran dari luar negara!

Dan jika itu tidak mencukupi, dua krim yang saya beli hanya setengah penuh! Tidak hairanlah mereka dijual! Saya juga membeli topeng dan tiub itu penuh. Produk itu ternyata cukup bagus juga. Tetapi dari sekarang, saya hanya akan membeli dari kedai, dengan itu saya dapat memastikan produk itu penuh dan boleh menggunakannya secara langsung.

Ringkasan: Secara keseluruhan, saya sangat kecewa dengan perkhidmatan mereka dan saya tidak akan pernah membeli dari laman web mereka lagi. Mereka mempunyai banyak produk yang dijual, diskaun dan freebies tetapi penghantaran memerlukan usia dan tidak semua produk yang dijual sepenuhnya. Di samping itu, anda boleh mendapatkan panggilan dari orang yang bekerja di Bottega Verde untuk mencuba dan membuat anda membeli lebih banyak barangan.

Penilaian: 1/5

Berkongsi Dengan Rakan-Rakan Anda

Artikel Yang Berkaitan

add