My Top 5 Makeup Counter Peeves

My Top 5 Makeup Counter Peeves

Dorothy Atkins

Dorothy Atkins | Redaksi | E-mail

Saya suka membeli kosmetik secara dalam talian. Pasti, saya tidak boleh mencuba produk secara peribadi, yang boleh membuat pembelian dalam talian agak berisiko pada masa-masa (walaupun terima kasih kepada blog, saya boleh mempunyai idea yang baik tentang apa rupa bayangan atau bagaimana produk berfungsi), tetapi sekurang-kurangnya saya tidak perlu berurusan dengan SAs yang tidak sopan, sopan atau tidak peduli. Pergi ke kaunter kosmetik harus menjadi pengalaman yang menyenangkan dan menyeronokkan, tetapi apabila anda tidak mendapat perkhidmatan pelanggan yang baik, anda akan mula mengecewakan bahkan mendekati satu. Berikut adalah 5 perkara yang akan memastikan saya tidak akan pernah melawat kedai lagi:

1. Pembantu jualan bantal

Saya tidak tahan bila SA cuba menjual sesuatu yang saya tidak perlukan atau tidak mahu menolak untuk tidak menjawab. The SAs di kedai Kiko tempatan saya adalah yang paling teruk. Tidak kira jika anda pergi ke kedai untuk melayari atau membeli, ketika anda melangkah masuk, mereka akan melompat pada anda tentang siaran baru yang anda harus cuba. Jika anda memberitahu mereka bahawa anda sedang mencari sesuatu yang spesifik, mereka akan membantu anda dan kemudian teruskan untuk mencuba dan menjual seluruh kedai anda. Dan pergi ke sana apabila kedai begitu penuh SAs tidak akan mempunyai masa untuk mengganggu anda tidak berfungsi sama ada kerana sebaik sahaja anda mendekati sehingga untuk membayar pembelian anda, mereka akan cuba menjual sesuatu yang lain. Sebagai contoh, jika anda membeli maskara, mereka akan cuba menjual penghilang dandanan mata anda, dan jika anda membeli gincu maka anda perlu gloss untuk memberikannya bersinar! Argh! Kenapa mereka tidak boleh membiarkan anda melayari dengan selamat ?! Jika kami mahu sesuatu, kami akan memberitahu anda. Jika tidak, tinggalkan kami sendiri!

2. Diabaikan

Dibayar terlalu banyak perhatian yang tidak diingini oleh SA sangat menjengkelkan, tetapi yang diabaikan sama buruknya. Sekali, saya perlu menunggu kira-kira 15 minit sebelum SA akhirnya berhenti bergosip dengan rakan-rakannya dan peduli untuk membantu saya. Dan apabila dia berbuat demikian, dia bertindak seperti dia memberi saya nikmat! Ia adalah tugas mereka untuk menjaga pelanggan, dan jika mereka tidak dapat diganggu untuk melakukannya, maka saya akan mengambil wang saya di tempat lain, di mana mereka memperlakukan saya dengan hormat.

3. Dihormati seperti pencuri

Jika saya memasuki kedai apabila saya lebih berpakaian dan berkata saya hanya mahu melayari, SAs sangat kerap terus menatap saya dan menonton setiap langkah saya, seperti mereka takut saya akan membiarkan slip gincu di dalam saku saya atau sesuatu. Saya faham bahawa mereka perlu mengawasi pelanggan sekiranya mereka menyalahgunakan penguji atau bahkan membuka dan menggunakan produk untuk dijual (yang merupakan satu lagi perkara yang saya tidak tahan), tetapi pasti mereka boleh melakukannya dengan cara yang bijak. Selain itu, tidak terlalu banyak fakta bahawa mereka melihat apa yang saya lakukan yang mengganggu saya, itu hanya dilakukan apabila saya tidak memakai pakaian yang mahal. Pada hari-hari ketika saya berusaha untuk berpakaian, mereka lebih cenderung bertanya kepada saya jika saya memerlukan pertolongan dan, jika saya katakan saya hanya mahu melayari, mereka biarkan saya melakukannya dengan aman. Dan ia juga menjengkelkan apabila mereka menganggap anda tidak boleh membayar untuk barang mahal hanya kerana anda tidak membawa beg pereka. Saya berada di kaunter YSL sekali untuk mencari asas dan perkara pertama SA berkata kepada saya adalah harga yang tinggi. Seperti saya tidak tahu sudah! YSL bukan jenama yang murah dan jika saya mahu membeli sesuatu daripadanya, itu bermakna saya boleh, jadi jangan merawat saya seperti saya membuat anda membazirkan masa!

4. Kekasaran

Sesetengah SAs seolah-olah percaya bahawa membuat kenyataan kasar seperti, "anda mempunyai kulit yang mengerikan, cuba krim keajaiban ini", atau "anda benar-benar tidak baik dengan menggunakan solek, anda memerlukan pelajaran" akan membantu mereka menjual lebih banyak. Sebenarnya, ia bukan hanya SA yang berfikir itu. Banyak iklan dan artikel majalah terus menunjukkan betapa tidak mencukupi kita berada di hampir segalanya sehingga mereka dapat menjual produk atau memberikan nasihat yang akan meningkatkan kehidupan kita dengan cara tertentu. Dan ia benar-benar menjengkelkan saya. Daripada menunjuk apa yang anda fikir salah saya dengan saya, mengapa anda tidak memberitahu saya apa yang begitu hebat tentang produk anda? Sekiranya anda tidak boleh melakukan itu dan terus menggunakan taktik yang rendah, maka anda bukan sahaja akan menyinggung perasaan saya, membuat saya tidak mahu berurusan dengan anda lagi, tetapi anda juga akan meyakinkan saya bahawa produk anda tidak semua yang baik selepas semua ...

5. Kekurangan pengetahuan produk

Saya bukan salah satu dari orang-orang yang menjangkakan SA tahu setiap produk, termasuk yang lama, yang dihentikan, dari garisan yang mereka jual. Tetapi saya mengharapkan mereka mempunyai pengetahuan mengenai solek dan penjagaan kulit, dan dapat memakai solek mereka dengan betul, terutama jika mereka berkeras memberi saya nasihat mengenai cara saya lakukan. Sebaliknya, kebanyakan masa, mereka hanya mengulangi tuntutan pada bungkusan, seperti "krim ini akan membuat anda kelihatan 10 tahun lebih muda", atau "produk kami dirumuskan untuk bekerja secara sinergik bersama jadi jika anda menggunakannya dengan produk dari jenama lain, mereka tidak akan berfungsi ", yang jelas palsu. Sesetengah SAs juga mempunyai pengetahuan yang kurang tentang produk mereka yang mereka tidak tahu bahawa mereka wujud. Saya pernah mendengar seseorang mengeluh tentang SA SAs tidak mengetahui apa pigmen Vanilla, yang merupakan salah satu daripada mereka yang paling popular, adalah, apatah lagi jika mereka mempunyai stok! Saya, sebaliknya, meninggalkan SA tanpa ucapan apabila saya bertanya sama ada mereka mempunyai pembersih berus. Setelah memberi saya gambaran pelik, dia hanya berkata "menggunakan sabun dan air". Saya terpaksa menjelaskan kepadanya bahawa terdapat produk yang direka khas untuk membersihkan berus, dan dia dengan cepat menjawab bahawa dia tidak menjualnya. Entah bagaimana, saya sudah tahu bahawa ...

Sudah tentu, tidak semua SAs buruk.Terdapat banyak profesional, berpengetahuan dan indah SA di luar sana yang sangat baik dalam pekerjaan mereka, sentiasa merawat pelanggan mereka dengan hormat dan membantu mereka mendapatkan apa yang mereka perlukan. Dan mereka berhak memuji, terutama apabila anda menganggap apa yang mereka perlu lakukan setiap hari. Lagipun, pelanggan boleh menjadi kasar, menjengkelkan dan menuntut kadang-kadang juga.

Apakah petua haiwan kesayangan anda? Adakah anda mempunyai cerita yang buruk (atau baik) untuk dikongsi?

Gambar ihsan dari Ambro / FreeDigitalPhotos.net

Berkongsi Dengan Rakan-Rakan Anda

Artikel Yang Berkaitan

add